Kahramanmaraş Clarion Hotel’de düzenlenen ödül gecesinde, ödülleri alan Zeytur Turizm Seyahat Acentesi Şirket Müdürü Aydın Yıkan, Kahramanmaraş Gazetesi’ne açıklamalarda bulundu.ZEYTUR TURİZM ÖDÜL AVCISI OLDU. 3 DALDA ÖDÜL ALDIKahramanmaraş’ın en çok tanınmış ve en çok tercih edilen Turizm şirketlerinden biri olan ve Sektörde kendini kanıtlamış olan Zeytur Turizm, Her yıl müşteri memnuniyetini artırarak, ödülleri topluyor. Ödül avcısı olan Zeytur Turizm Şirketi Müdürü Aydın Yıkan, “Ödül alan bir acente olarak sorumluluklarının daha da arttığını belirtti. Yıkan;“Zeytur Turizm Şirketi olarak, ödül töreninde 3 kategoride en çok ödül alan acente olduk. En çok dış hat satışı yapan acente, THY’nin en çok kurumsal bazda corporate satış yapan acente ve en çok genel satış yapan acente olduk. Ödülü kazanmamızda en çok katkı sunan, firmamızı tercih eden müşterilerimiz oldu. Bu ödüle müşterilerimiz adına layık görüldük. Müşterilerimiz hizmet kalitesinden duydukları memnuniyetten dolayı bizi tercih ediyorlar. Ben öncelikle Kahramanmaraş halkına bize karşı göstermiş oldukları büyük teveccühten dolayı teşekkür etmek istiyorum. Yine aynı zamanda müşterilerimizin memnun olmasını sağlayan çalışanlarıma da çok teşekkür etmek istiyorum. Biz bu ödüllere her yıl almak istiyoruz. Müşterilerimizi memnun etmek için sürekli kendimizi yeniliyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli. Müşterilerimizden gelen talepleri değerlendiriyoruz. Müşterilerimizden gelen herhangi bir şikayet olduğu zaman o şikayetin bir daha tekrarlanması için elimizden gelen gayreti gösteriyoruz. Müşterilerimizin karşılaştıkları sorunları not edip ilgili yerlere iletiyoruz. Müşteri bizim çok önemli. Ben bu ödüle layık görülmemizdeki en büyük etken olan değerli müşterimize çok teşekkür ediyorum. Yine aynı zamanda Şirket çalışanlarımıza da çok teşekkür etmek istiyorum. Çünkü bu ödüllerin alınmasında personellerimizin de büyük katkısı ve emekleri var. Ödül aldığımız için mutlu ve gururluyu” dedi ZEYTUR TURİZM TÜRSAB BELEGESİNE SAHİP A GRUBU SEYEHAT ACENTASIDIR Zeytur Turizm Şirketi hakkında da bilgiler de veren şirket Müdürü Aydın Yıkan şöyle konuştu; “ZEYTUR Turizm, 1996 yılında kurulan 02378 no’lu TÜRSAB Belgesine sahip A Grubu Seyahat acentesidir. Kaliteli hizmet ve koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışıyla, kuruluşundan bu yana bölgemizde turizmin öncüleri arasında yer alarak başarısını kanıtlamıştır. Amacımız, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılayarak bir yandan müşteri memnuniyetini sağlarken, bir yandan da yenilikçi ve girişimci yaklaşımımız ile ülke turizmi ve ekonomisinin gelişmesine katkı sağlamaktır” dedi.
