Konu ile ilgili olarak İtfaiye Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre; 5 Haziran 2017’de, saat 12.40’da,112 ihbar hattına, İsa Divanlı Mahallesi, 10. Sokaktaki bir evde, kurtarma ihbarı gelmesi üzerine, Büyükşehir İtfaiyesi Arama Kurtarma Ekibi olay yerine hareket etti.Evin lavabo bölümüne annesinden habersiz girerek, kapıyı içeriden kilitleyip mahsur kalan ve anne-babasının tüm çabalarına rağmen çıkarılamayan 2014 doğumlu Zeynep B’yi, İtfaiye ekibi sakinleştirdikten sonra, 10 dakikalık bir çalışma sonucu kurtararak ailesine teslim etti.Annesine uzun süre korku yaşatan çocuğun herhangi bir sağlık sorunu bulunmuyor.
